我が家のコードレスクリーナーダイソン Dyson V11 Fluffy SV14 FF 
のヘッドが故障してしまいました
色々試した結果故障部品の買い替えをすることにしました
しかし純正部品は高額ですぐに決断できません
さんざん迷ったあげく私はメルカリで出品されている中古のクリーナーヘッドを購入しました
結果的にとても良い出品者様で良い品に巡り合え大変満足です！
今回は私がメルカリで購入するに至った経緯をご説明します
- 純正品を買うべきか迷っている
- メルカリで不良品をつかまされるか不安
- ヘッドが壊れても使えるからもったいない
今回の記事ではこのようなお悩みをお持ちの方にメリットデメリットと、そもそも壊れたクリーナーヘッドを使い続けるとどうなるかということを画像付きでご説明します
ダイソンのヘッドが壊れたまま使うデメリット
よくみかけるご意見です
実際ダイソン本体が元気に動いているのにたかだかひとつの部品をいちいち買い替えるのはもったいないと感じますよね
しかし壊れたモーターヘッドを使い続けると以下のようなデメリットがあります
- 吸引力が極端に落ちる
- 床を傷つける危険性がある
- 使い心地が悪くなる
以下画像付きでご説明します
①吸引力が極端に落ちる
こちらの画像は我が家のダイソンのクリーナーヘッドの使用後を比較したものです
左が壊れた状態で使用したもの
右がメルカリで購入した正常なものです
ごらんのとおり左のヘッドにはところどころごみがたまっています
特に本来まわるはずのブラシ部分はぞうきんのように床にこすりつけられているためごみがたまりやすいです
ダイソンの吸引力はモーターが強力なため得られるものと思われがちですが
実はヘッドのスムーズな回転こそごみをかきとるために重要なことなのです
以上のことからヘッドが故障すると極端に吸引力が落ちてしまうのです
②床を傷つける危険性がある
さらにヘッドが故障していることで床を傷つける可能性があります
これは一番気を付けたいポイントです
本来床に接したブラシが自動で回転し、ごみをかきとると同時に床を移動するタイヤの代わりになるよう設計されています
それが止まってしまうと強い吸引力そのままに吸い込み口が床に張り付いた状態になり
無理に動かす場合部品がこすれて消耗が激しくなります
部品の買い替えはすぐにできますが傷ついた床を補修するのは大変なことです
ダイソン以外でもモーターヘッド式の掃除機が故障した場合は無理な使用は控えましょう
③使い心地が悪く掃除が面倒になる
そもそも使えるとは言っても本来の使い勝手とは程遠い状態です
力を込めて床と綱引きするような状態となり無理やり使うとダイソンほどの吸引力だと大変力が必要です
ヘタをするとケガにもつながりそれこそ本末転倒です
ダイソンは並外れた強力なモーターを搭載した掃除機です
無理な使用は避け故障を感じたらすぐにメーカーや家電量販店に相談しましょう
純正品を買うか中古を買うか迷ったときの判断基準
私は今回故障したヘッドの買い替えの為様々な検討を行った結果
メルカリで中古品を買うことにしました
ポイントは３点あります
- 何があっても自己責任であるという自覚を持つ
- 出品者の見極めと説明文熟読
- 安さに飛びつかない
- 円滑なコミュニケーションを心がける
以下で解説します
メルカリなどのフリマサイト購入は自己責任
正直これに尽きるのですが
メルカリで購入した電化製品が動かなかったとして出品者に責任を問うことは不可能です
せいぜい低評価を押すくらいしかこちらに訴えるすべはないでしょう
私は今回たとえ不良品だったとしても勉強代だと割り切るつもりで選択しました
そのためにかなり吟味してこれだと思った方から購入しています
あくまでメルカリでの購入は自己責任であるということを念頭に置いてしっかり考えましょう
あえて業者っぽい出品者を探す
メルカリにはいろんな人種が出品しています
- 素人の不用品出品
- 転売目的の出品
- プロや業者の出品
このうち電化製品で狙いたいのは業者の出品です
例えば街の小さな電器屋さんがお客様から引き取ったがまだ動くものや
店頭に並べても売れないけれど一定の需要のある品物をフリマやヤフオクで販売していることがあります
もちろん自ら業者と名乗っているわけでは無いので見極めは慣れが必要ですが
- 型式、状態が明記されている
- デメリット（傷アリなど）が明記されている
- 写真が現物かつ詳細である
このあたりを軸に吟味して業者っぽい！という人にコンタクトをとるとスムーズに良品に出会う確率が上がります
安すぎる出品者は要注意
ネット通販の常識ではありますが改めて
複数の出品者やフリマサイトを比較して相場を身につけましょう
そのうえで明らかに値段が安すぎるものには手を出さないことをおススメします
ちなみに私は今回中古のダイソン純正ヘッドを約8000円程度で購入しました
ご参考にされてください
紹介文をよく読み疑問があれば事前に確認
紹介文が詳細であったとしても気になることがあればすぐにメッセージで確認しましょう
そのやり取りがスムーズかどうか、言葉遣いは適切かなど、誠実な出品者を量る上での材料にもなります
顔の見えない相手とのやり取りです
こちらも誠実に、不安を取り除くべく丁寧なコミュニケーションを心がけましょう
絶対に失敗しないのは純正品 費用対効果を考えて
今回私は幸運にも良い出品者に恵まれ、しっかり動作するヘッドを使うことができていますしかしネットで中古品を買うことには相応のリスクがあることを忘れてはいけません
- 金額とリスクの天秤にかける
- 絶対に失敗したくなければ純正新品を
急ぎであり金額よりも安全安心を取るならメーカーから直接買うか信頼できるネットショップで新品を購入することが一番です
前回の記事でも述べたように、一番よくないのは安易に互換品を購入してしまうことです
5000円の偽物を買うなら8000円で中古品を買いたいと私は思います
わたしの経験が皆様の参考になったなら幸いです
